导医服务是患者对医院的第一印象，是患者就医满意度非常直观的体现。数据显示，门诊咨询台中，有43%的患者询问地点、位置、方向等问题，有20%的患者询问就诊流程等问题。因此，具有院内定位导航功能及陪诊功能的医院智能导医系统，对于缓解导医台工作压力、提升患者满意度具有积极意义。在国家卫健委发布的《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》中，也将“院内导航”及“智能导医”纳入了医院智慧服务评估标准。
医点达®智能导诊陪诊系统，为患者提供医院室内外导航服务，通过对接HIS系统，全流程指引患者就医，做患者的口袋“领路人”。
手机智能导航找科室找药房找同伴找爱车超方便
医院内科室多、人多、就诊流程多，患者很容易迷失方向。医点达®智能导诊陪诊系统可以从微信公众号或医院APP进入，打开小程序，搜索院内任意科室即可直接导航。小程序内有医院各科室及常用搜索位置的快速索引，一键点击即可直接导航到相应位置，找科室、找药房等等都非常方便。
由家属陪同的患者，难免走散，电话找人位置难以确定。打开小程序，共享实时位置并发送给好友，好友打开链接，就能看到对方的位置，找同伴快速又方便。到医院停车后，在小程序内一键停车，即可记录车辆位置，就诊结束后，即可直接导航至停车位，快速便捷反向寻车，再也不需要牢记车位。
全流程一站式智能导医护航就诊每一步
挂号、就诊、缴费、检查、复诊……看病免不了这些流程，如果有一个贴身导医，能够全程领路该有多好！医点达®智能导诊陪诊系统通过对接HIS系统，可实现全流程指引。患者在家线上挂号，成功后自动跳出“来院导航”链接，到达医院后手机签到、到科室就诊、诊间缴费、检查、取报告、复诊、缴费、取药等，每个流程均可相应指引，并规划导航路线，可直接跳转小程序进行导航到下一流程的目的地。导航及陪诊功能的结合，为患者提供更加贴心的智能导医服务，可解决63%的常见门诊咨询问题，便捷服务患者，提升医院形象和就诊满意度。
